Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Führung und Vertriebsorganisation

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung unseres Vertriebsinnendienstteams und sorgen für klare Verantwortlichkeiten und verlässliche Strukturen im Tagesgeschäft
• Sie entwickeln Ihre Mitarbeitenden individuell weiter und führen auch in anspruchsvollen Situationen klar, wertschätzend und verbindlich
• Sie entwickeln den Vertriebsinnendienst vom klassischen Sachbearbeitungsbereich zu einem proaktiven Vertriebspartner weiter und entlasten die Vertriebsleitung im operativen Geschäft

Prozesse und wirtschaftliche Steuerung

• Sie stellen die termingerechte und qualitativ hochwertige Bearbeitung von Angeboten, Kalkulationen, Aufträgen und Vertragsunterlagen sicher
• Sie prüfen komplexe und volumenstarke Geschäftsvorgänge, bewerten Preise, Kosten und Margen und stellen eine wirtschaftlich belastbare Angebotsqualität sicher
• Sie analysieren relevante Vertriebskennzahlen, leiten daraus Maßnahmen ab und entwickeln die Steuerung Ihres Verantwortungsbereichs kontinuierlich weiter

Kunden und Vertriebsunterstützung

• Sie unterstützen den Vertrieb bei der Betreuung und Entwicklung bestehender Kunden sowie bei der Neukundenakquisition
• Sie erstellen gemeinsam mit dem Team bedarfsgerechte Angebote inklusive Kalkulationen und Grundrisszeichnungen mit AutoCAD und MS Office
• Sie begleiten die Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit Vertrieb, Montage, Versand, Produktion und weiteren Fachbereichen
• Sie optimieren bestehende Vertriebsprozesse, treiben deren Standardisierung und Digitalisierung voran und begleiten die Weiterentwicklung ERP-gestützter Abläufe

Qualifikation und Vertriebserfahrung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum staatlich geprüften Betriebswirt, Technischen Betriebswirt, Fachwirt oder Bautechniker oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ bringen Sie ein Studium der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb, Inside Sales oder Angebotsmanagement mit, beispielsweise als Teamleiter Vertriebsinnendienst, Teamleiter Inside Sales, Sales Manager, Sales Operations Manager, Vertriebskoordinator, Leiter Angebotsmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion
• Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung und verstehen es, Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln, klare Verantwortlichkeiten zu schaffen und ein Team für gemeinsame Ziele zu gewinnen

Kaufmännisches und technisches Verständnis

• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Angebotsmanagement, in der Angebotskalkulation und Preisbildung und können auch komplexe Kundenanfragen sicher kaufmännisch bewerten
• Sie verstehen Kostenstrukturen, Margen und Vertriebskennzahlen und nutzen diese gezielt für die Steuerung und Weiterentwicklung Ihres Bereichs
• Sie bringen technisches Verständnis mit und entwickeln gemeinsam mit Vertrieb und internen Fachbereichen passende und wirtschaftliche Kundenlösungen
• Sie arbeiten sicher mit MS Office, insbesondere Excel, sowie mit ERP- und CRM-Systemen, Kenntnisse in AutoCAD sind von Vorteil

Führung und Veränderung gestalten

• Sie führen klar, wertschätzend und verbindlich und schaffen Orientierung und Verlässlichkeit im Team
• Sie denken vertrieblich und unternehmerisch, treffen Entscheidungen und übernehmen Verantwortung für Ihren Bereich
• Sie hinterfragen bestehende Vertriebsprozesse, erkennen Verbesserungspotenziale und setzen Veränderungen gemeinsam mit Ihrem Team konsequent um
• Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und arbeiten sicher mit Kunden, Führungskräften und unterschiedlichen internen Schnittstellen zusammen
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (Sprachlevel C1) in Wort und Schrift