Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Nach Eingang Ihrer Bewerbung prüfen wir Ihre Unterlagen sorgfältig und Sie erhalten innerhalb von 2 Wochen eine erste Rückmeldung von uns. In der Regel führen wir ein erstes telefonisches Interview bei Interesse und laden Sie im nächsten Schritt zu einem persönlichen Kennenlernen an den jeweiligen Arbeitsort ein. Je nach Funktion kann ein zweites Gespräch verbunden mit einer Hospitation stattfinden.

Welche Arbeitszeitmodelle bietet KLEUSBERG an?

Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit an. Ist keine Angabe bei einer Stelle vermerkt, gehen wir von einer Vollzeitstelle von 40 Stunden aus. Bei Teilzeitstellen vermerken wir dies in der Ausschreibung gesondert.

Wie ist das Onboarding organisiert?

Sie erhalten einen strukturierten Einarbeitungsplan, es gibt feste Onboarding-Veranstaltungen zum Kennenlernen der Unternehmensabläufe sowie einzelnen Abteilungen und Kollegen.

Customer Service - Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Vollzeit, unbefristet

Morsbach

Industrieräume

Referenznummer:

2026-0042

Customer Service - Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Neben den attraktiven Rahmenbedingungen erwarten Sie bei KLEUSBERG weitere Vorteile, die Ihren Arbeitsalltag bereichern und echte Mehrwerte bieten – persönlich wie beruflich.

30 Tage Urlaub

30 Tage Urlaub im Jahr sorgen für ausreichend Erholung, Zeit für Familie und neue Energie – damit Arbeit und Freizeit in einem gesunden Gleichgewicht bleiben.

Aus- und Weiterbildung

Wir investieren gezielt in Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung – mit umfassenden Aus- und Weiterbildungsangeboten für Ihren nächsten Schritt.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge denken wir heute schon an morgen und unterstützen Sie beim Aufbau finanzieller Sicherheit fürs Alter – und das mit einem extra Zuschuss von uns.

Bike Leasing

Bleiben Sie mobil und fit: Mit unserem Bike-Leasing kommen Sie flexibel zur Arbeit und bleiben in Bewegung.

Brückentage frei

Bei uns sind bis zu 3 Brückentage sowie Heiligabend und Silvester zusätzlich für alle frei, ohne die eigenen Urlaubstage dafür zu verplanen - wöchentlich werden dafür 30 Minuten rausgearbeitet.

Corporate Benefits

Über Corporate Benefits profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken – ein Plus für Ihren Alltag.

E-Ladestation

Elektromobilität leicht gemacht: E-Ladestationen am Standort ermöglichen bequemes Laden während der Arbeitszeit zu einem vergünstigten Tarif.

EAP Assist

Mit einem eigenen Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm helfen wir Ihnen in allen Lebenslagen – ob bei der Facharztterminsuche oder Beratung für verschiedene familiäre oder gesundheitliche Themen.

Elternzeit in allen Bereichen und Funktionen

Elternzeit ist bei uns in allen Bereichen möglich – für echte Vereinbarkeit von Beruf und Familie, unabhängig von Position oder Funktion.

Familienunternehmen

Als Familienunternehmen stehen wir für langfristiges Denken, Verlässlichkeit und ein wertschätzendes Miteinander.

Feedback- und Entwicklungsgespräche

Regelmäßige Gespräche sorgen für Klarheit, Orientierung und gezielte Weiterentwicklung – transparent und auf Augenhöhe.

Flexible Arbeitszeiten

Arbeiten Sie so, wie es zu Ihrem Leben passt: Mit flexiblen Arbeitszeiten in einem klaren Gleitzeitrahmen bringen Sie Job und Alltag optimal in Einklang.

Gesundheitsmaßnahmen

Verschiedene Gesundheitsangebote unterstützen Ihr Wohlbefinden – wie z. B. unsere jährlichen SafetyFit Days (Gesundheitstage), Betriebsarztbetreuung oder Impfungen.

Gute Verkehrsanbindung

Dank guter Verkehrsanbindung erreichen Sie Ihren Arbeitsplatz schnell und unkompliziert.

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz machen den Arbeitsweg noch entspannter.

Kurze Entscheidungswege

Bei uns profitieren Sie im Arbeitsalltag von kurzen Entscheidungswegen, die Ihnen schnelles Handeln, Eigenverantwortung und Mitgestaltung ermöglichen.

Mitarbeiterbeteiligung

Zusätzlich zum Gehalt profitieren Sie von einer freiwilligen Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg – ein gemeinsamer Erfolg, der sich auch für Sie auszahlt.

Mitarbeiterevents

Gemeinsame Events stärken den Zusammenhalt und sorgen für Austausch abseits des Arbeitsalltags – von unseren Sommerfesten, Weihnachtsfeiern und gemeinsamen Abteilungsausflügen hören und sprechen Sie noch lange!

Mitarbeiterprämien

Besondere Lebensereignisse oder Jubiläen honorieren und unterstützen wir mit Zuschüssen oder besonderen Geschenken – bei uns gibt es mehr Raum für Wertschätzung.

Mobiles Arbeiten

Möglichkeiten mobil zu arbeiten, bietet zusätzliche Flexibilität für Ihren Alltag.

Offenes, kollegiales Arbeitsumfeld

Ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit gegenseitiger Unterstützung prägt unsere Zusammenarbeit.

Regelmäßige Lohnanpassung

Wir passen die Löhne und Gehälter regelmäßig an und orientieren uns dabei an den Tarifabschlüssen der IG Holz und Kunststoff und sorgen so für eine faire und attraktive Vergütung.

Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen

Bei besonderen Lebensereignissen wie z. B. Hochzeit oder Geburt des Kindes unterstützen wir Sie mit zusätzlichem Sonderurlaub.

Strukturierte Einarbeitung

Eine strukturierte Einarbeitung sorgt für einen sicheren, gut begleiteten Start – damit Sie sich schnell wohlfühlen und Ihre Ideen einbringen können.

Ticket-Plus-Karte

Mit der Ticket-Plus-Karte (Eden Red) erhalten Sie mit 50€ monatlich einen steuerfreien Sachbezug zusätzlich, den Sie bei vielen teilnehmenden Partnern einlösen können – egal ob z. B. zum Tanken oder Einkaufen.

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Ihnen langfristige Sicherheit und Perspektive.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Freuen Sie sich auf mehr: Bei uns gibt es nicht nur ein faires Gehalt, sondern zusätzlich ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Vermögenswirksame Leistungen

Wir unterstützen Sie mit einem Zuschuss für Ihre Sparverträge in Form von vermögenswirksamen Leistungen (VL).

RAUM FÜR VERANTWORTUNG:

Vertrieb, Beratung & Angebotsmanagement

Sie betreuen Bestandskunden sowie Interessenten aktiv und beraten lösungsorientiert mit klarem Fokus auf den erfolgreichen Abschluss
Sie erstellen eigenverantwortlich technisch fundierte Lösungen inklusive Zeichnungen (z. B. AutoCAD) und entwickeln darauf basierend passgenaue Angebote
Sie verfolgen Angebote strukturiert und priorisiert nach Abschlusswahrscheinlichkeit und bleiben konsequent bis zur finalen Entscheidung am Ball
Sie identifizieren aktiv Zusatzpotenziale im Bestand (Up- und Cross-Selling) und leiten daraus konkrete vertriebliche Maßnahmen ab

Auftragsabwicklung, Schnittstellen & Umsetzung

Sie übernehmen die kaufmännische Aufbereitung und Abwicklung von Aufträgen inklusive Vertragsprüfung und -erstellung
Sie stimmen sich eng mit internen Schnittstellen sowie dem Außendienst ab und sorgen für eine schnelle und effiziente Umsetzung von Kundenanfragen
Sie pflegen Kunden- und Stammdaten, bearbeiten die Geschäftskorrespondenz und unterstützen bei Reklamationen mit einem lösungsorientierten Ansatz
Sie wirken bei der Optimierung interner Prozesse mit und unterstützen bei Messen, Ausstellungen sowie Vertriebsaktionen

RAUM FÜR IHRE STÄRKEN:

Kaufmännische Stärke & Vertriebskompetenz

Sie verfügen über ein sehr gutes kaufmännisches Verständnis und bringen idealerweise Erfahrung im Angebots- und Vertragswesen mit
Sie haben eine ausgeprägte Vertriebsaffinität, arbeiten mit klarem Abschlussfokus und verfolgen das Ziel, aktiv Umsatzpotenziale zu entwickeln

Technisches Verständnis & Arbeitsweise

Sie bringen technisches Verständnis mit, idealerweise ergänzt durch CAD-Kenntnisse (z. B. AutoCAD)
Sie erkennen Kundenbedürfnisse sicher, verstehen wirtschaftliche Zusammenhänge und führen Opportunities strukturiert zum Abschluss
Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zielorientiert und überzeugen durch Organisationstalent

Ansprechpartner

Bei Fragen zu unseren ausgeschriebenen Stellen, Ihrer Bewerbung oder allen weiteren Anliegen steht Ihnen unsere Referentin Rekrutierung Gabi Greweling gerne zur Seite.

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