Kundenbetreuer (m/w/d) im Customer Service für Halleneinbauten
Ihr Aufgabenbereich:
Kundenberatung und Bedarfsermittlung im Innendienst sowie Unterstützung des technischen Vertriebs.
Vertriebskalkulation, Erstellung von Angeboten und Richtpreisen sowie „Basiszeichnungen“.
Nachfassen und Aktualisierung von Angeboten, Vertragsprüfungen und Verhandlungen sowie Auftragserfassung.
Reklamationsbetreuung in enger Abstimmung mit dem Projektmanagement.
Überprüfung und Normierung von Kundenbestellungen für die interne Abwicklung.
Pflege von Vertriebs-Stammdaten und deren kontinuierliche Aktualisierung.
Mitwirkung bei Vor-Ort-Kundenterminen ( je nach Bedarf).
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung, gepaart mit gutem kaufmännischen Verständnis.
Berufserfahrung im Vertrieb und fundierte Kenntnissen in der Vertragsverhandlung.
MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität.
Sehr gute Deutschkenntnisse (muttersprachlich) und gute Englischkenntnisse.
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Das bieten wir Ihnen:
Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten/ Home-Office möglich, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30+ Tage Urlaub.
Positives Arbeitsumfeld: Helle, ergonomische Arbeitsplätzen und kostenlosen Mitarbeiterparkplätzen.
Vorzüge eines Familienunternehmens: Flache Hierarchien, ein partnerschaftliches Arbeitsklima und schnelle Entscheidungswege.
Fundierte Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das kleine Extra: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, E-Bike-Leasingoption, Ticket Plus City Karte (44 Euro pro Monat) sowie Corporate Benefits.